Les présentes conditions encadrent les relations contractuelles entre Pacific Mātēria et ses clients dans le cadre de la commercialisation et de la livraison de matériaux de construction.
Les produits sont vendus par la société Pacific Mātēria (dénomination sociale : PACIFIC MATERIA), société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 000 F CFP, immatriculée au RCS de Papeete sous le numéro 26 432 B, dont le siège social est situé Parcelle DH-28, Terre Atararo, Lot B Côté Montagne, BP 2487 Punavai, 98718 Punaauia. Téléphone : 87 23 88 70.
Le site Pacific Mātēria est un site vitrine : il permet de consulter le catalogue de matériaux de construction (clôtures rigides, deck composite, laine de verre et produits associés) et d’effectuer une demande de devis. Aucune commande ferme, vente ni paiement n’est conclu directement en ligne.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles Pacific Mātēria commercialise et livre ces matériaux auprès de ses clients professionnels et particuliers, à Tahiti et dans les îles de Polynésie française. Toute commande passée auprès de Pacific Mātēria implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Toute demande peut être formulée par téléphone ou via le formulaire de contact du site. Elle donne lieu à l’établissement d’un devis préalable, précisant les produits, les quantités, le prix et, le cas échéant, les modalités de livraison.
La vente est formée uniquement après acceptation écrite du devis par le client, en dehors du site. Toute modification ultérieure devra faire l’objet d’un nouvel accord écrit entre les parties.
Les prix sont exprimés en francs Pacifique (XPF), toutes taxes comprises sauf mention contraire. Ils s’entendent hors frais de livraison, sauf accord particulier mentionné sur le devis.
Pacific Mātēria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation du devis.
Sauf accord particulier, le paiement s’effectue par virement bancaire ou par chèque, selon les modalités précisées sur la facture. Un acompte peut être demandé à la commande.
En cas de retard de paiement, des pénalités de retard pourront être appliquées conformément aux dispositions légales en vigueur.
Pacific Mātēria assure la livraison à Tahiti ainsi que vers les autres archipels de Polynésie française. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif : Pacific Mātēria met en œuvre tous les moyens raisonnables pour les respecter, sans qu’un retard ne puisse donner lieu à indemnité ou à résolution de la commande.
Les modalités et frais d’acheminement vers les îles font l’objet d’un chiffrage spécifique sur le devis, en fonction de la destination, du volume et du poids de la commande.
Le client est tenu de vérifier l’état et la conformité des marchandises au moment de la réception. Toute réserve doit être formulée par écrit et notifiée au transporteur dans les délais légaux.
À défaut, les marchandises seront réputées acceptées sans réserve.
Les produits commercialisés bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie des vices cachés, ainsi que, le cas échéant, des garanties propres aux fabricants des produits importés.
Toute réclamation relative à un défaut devra être adressée à Pacific Mātēria par écrit, dans les meilleurs délais après sa constatation, accompagnée des justificatifs nécessaires.
La responsabilité de Pacific Mātēria ne saurait être engagée en cas d’inexécution résultant d’un cas de force majeure, d’un fait du client ou d’un tiers.
Pacific Mātēria ne saurait être tenue responsable d’éventuels dommages indirects subis par le client.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit applicable en Polynésie française. En cas de litige, et après recherche d’une solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents.
La présente version des conditions générales de vente est en vigueur à compter du 21 juin 2026. Pacific Mātēria se réserve le droit de les faire évoluer ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation du devis.
